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九州体育官方网站app-直播带货、上门试驾、五五折秒杀……上汽创新转型点燃消费热情

“五五购物节”成了刺激和鼓励消费重启的一剂“特效药”,整个上海的汽车消费热情瞬间被点燃。

据上汽集团透露,5月1日至4日,上汽集团在上海地区累积收获意向客户33062个,获得订单3692个,同比增长显著。

直播带货、老总带货、上门试驾、五五折秒杀……上汽集团用主动转型来拥抱常态化疫情防控下的汽车市场。

主动转型:C位出击“五五购物节”

5月4日晚上,在“2020上海五五购物节——全球大直播”节目中,上汽集团董事长陈虹通过电视屏幕向广大观众“约惠”,直接奉上凯迪拉克CT4三年使用权和30余辆五五折新车的“超级红包大礼”。直播期间,10台“五五折”电动智能超跑SUV荣威Marvel X、21张别克微蓝纯电动车五五折购车券、1张途观L插电式混合动力版五五折购车券等福利。

C位出击——这是上汽集团面对疫情的主动转型,也让企业在“五五购物节”的营销中更加游刃有余。5月1日至10日举行的“五与上汽有个约惠”汽车嘉年华上,上汽九大品牌40多款车型集合亮相,向广大市民面对面展示,更有数百辆新车五五折豪礼,单车优惠最高超过13万元。在上汽集团总裁助理蔡宾看来,左手折扣,右手新品,“为了购物节期间有亮点、爆点,我们拿出了十足的诚意”。

在此之前,上汽集团已经通过线上平台亮出创新“花式”营销。例如,2月14日,一场主题为“特别的爱给特别的你”的直播在上汽荣威App、MG Live App、抖音、天猫、腾讯汽车商城等平台同时引爆,上汽乘用车公司副总经理俞经民与网民在线互动,累计近50万人次观看了直播。

此后,2020年上汽荣威全国经销商大会、全新荣威i6 Plus荣耀全息版上市会,均采用线上直播这一创新模式。3月21日,上汽Maxus在321天猫购车节启动了“迈享直播购车节”,联动全国经销商推出“云团购”,在天猫平台获得了2069辆订单。

疫情下,斯柯达也试水了线上直播、短视频等在线营销模式,450多家经销商在短视频平台抖音和快手发布了近2.6万条短视频,进行了1.3万多场直播,与近9000名客户实现一对一互动。

上汽乘用车公司副总经理俞经民用“人、车、品”三位合一来形容直播等新模式对于汽车消费的刺激作用,“年轻化和汽车品牌相关度很高,任何一个汽车品牌都离不开年轻化的用户和年轻化的特点,所以直播会加速受众的聚合”。不仅如此,车企高管直面客户,不仅带动人气,挖掘客户的直接需求,更催生了服务升级。

营销转型:加速线上线下融合

在危机时所有的努力,都会在消费复苏时成为实力。汽车行业发展的最终落点,其实都是更好地服务用户,不管是行业技术的更新发展,还是市场需求的不断变化,总会有相应的营销模式为之服务,上汽集团面对疫情影响主动求变,不仅通过直播卖车的模式,影响着未来汽车服务和营销方式,更根据市场结构变化和客户需求更新,在营销模式上作出调整。

此前上汽集团已把传播路径、用户沟通从线下转向线上。而当直播加入进来,通过直播反馈的客户需求,上汽荣威、名爵又在服务体验上同步推出“零接触”购车服务,在线就能轻松实现看车、选车、试驾、订车和提车的全套购车流程。

上汽大众汽车有限公司销售与市场执行副总经理、上汽大众汽车销售有限公司总经理贾鸣镝表示,未来二季度的营销模式就是打通线上线下,不仅仅是通过线上带货、短视频或者直播把流量带来,更重要的是把此前在线下门对门的服务能力与线上营销模式融合起来,推广这种新零售的方式。

4月23日,上海最新发布的《关于提振消费信心强力释放消费需求的若干措施》明确聚焦汽车消费,推出燃油车“以旧换新”补贴、支持新能源汽车发展、在原有年度计划基础上新增4万个非营业性客车额度投放数量等措施。蔡宾表示,从短期看,可以提振消费信心,推动终端的消费恢复;从长期看,有利于国内汽车市场的消费升级,也有利于市场的健康可持续发展,“相信加上企业的给力活动,一定能激发汽车消费的潜能”。

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